00000JAPANでLINEは使っていい?
家族や知人の安否確認は、公式が想定する用途(安否確認や情報収集等)にあたります。使うこと自体を避ける必要はなく、「短いテキスト中心にする」「再ログインや認証コードの入力が必要な状態を、平時に避けておく」ことが実用上のポイントです。
要点
- 安否確認のメッセージは、公式が想定する用途
- 本文は短く。写真・動画は、通信の混雑と電池の観点から控える
- 再ログイン・機種変更・認証コードの入力が必要な状態が、災害時には困る。平時に準備する
- LINEが使えない場合に備え、災害用伝言板などの代替手段を知っておく
なぜ使ってよい用途か
公式(Wi-Biz・総務省)は、00000JAPANを「緊急時の安否確認や情報収集等」の手段として位置づけています。家族への「無事です」「〇〇にいます」といった連絡は、この趣旨に沿います。
メッセージアプリの通信保護の方式は、各社が公式に説明しています。当サイトは、その実装を検証していません。最新の情報は、各社の公式案内を確認してください。
実用上の使い方
- テキスト中心:写真や動画は、通信の混雑と電池を消耗させます。まず、無事・場所・必要なことだけを短く送ります。
- ログインが必要な状態を避ける:アカウントが未ログインだったり、再認証が必要だったりすると、パスワードや認証コードの入力(入力を伴う操作)が必要になります。
- 位置情報の共有は、目的を決めて:誰に何のために共有するかを決めます。
平時に準備しておくこと
- 家族との連絡ルール(誰がどの手段で連絡するか)を決める。
- 2段階認証や、パスワードの管理手段を確認する(災害前のスマホのセキュリティ準備)。
- 機種変更・引き継ぎの手順を、平時に確認する。
代わりの手段
災害用伝言板(web171)(NTT東日本)や災害用伝言ダイヤル(171)(NTT東日本)は、災害時に安否を登録・確認するための仕組みです(提供されるのは災害時などの発動時)。LINEが使えない場合に備えて、使い方を知っておきます。
よくある質問
LINEで写真を送ってもよいですか?
禁止ではありませんが、通信の混雑と電池の観点から、まず短いテキストを優先するのがお勧めです。必要な場合に限って、送ります。
LINEにログインし直す必要があるときは?
パスワードや認証コードの入力を伴う操作です。通常回線が使えるなら切り替える、VPNを事前設定していれば接続する、といった対策を検討してください。平時にログイン状態と2段階認証を整えておくのが、最も効果的です。